Agent d'accueil H/F sur LE HAVRE

Consultez la fiche métier Gestionnaire de la relation locataire
Type de l'offre :
CDI
Ville :
Le Havre
Condition :
CDI -Mi-temps
Contact :
76600-Le Havre
Description de l'offre

Sous l'autorité de l'adjoint au Directeur de Territoire, vous assurez les missions suivantes au sein de l'agence d'habitat 76 située au HAVRE : 

- l'accueil physique de toutes personnes se présentant à l'agence : vous fournissez les informations liées aux prestations de l'Office et vous orientez, si besoin, le client/prestataire vers le bon interlocuteur.

- la saisie, sous un logiciel de gestion de la relation client, des demandes de logement et de toutes réclamations des locataires 

- la gestion des courriers en arrivée et ceux à envoyer par l'agence

- Encaissement des loyers (chèque et Carte bancaire) 

- Rédaction de courriers simples et production de documents d'information à destination des locataires. 


Profil souhaité

Serez-vous le candidat idéal ? 

  • Vous avez le sens de la relation et du service
  • Vous bénéficiez d'une première expérience professionnelle sur une activité similaire
  • Vous maîtrisez l'outil informatique
  • Qualités relationnelles, travail en équipe et rigueur font également partie de vos atouts


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