Service Civique - Accompagnez les usagers vers les nouveaux services numériques H/F

Habitat 76 est un bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime.   

Nous gérons près de 30 000 logements sur le département et nous comptons 800 collaborateurs.   

  

Nous recrutons une volontaire en service civique pour une mission de 8 mois. 

 

Auprès de la chargée de médiation locative, vous intégrez le territoire de Rouen Elbeuf.  

La mission de l’équipe est d’œuvrer en faveur de la qualité de service rendu aux habitants. 

 

Votre mission : aller à la rencontre des locataires éloignés de l’outil numérique  

 

• Vous leur présentez les services proposés par habitat 76
• Vous apportez une aide de premier niveau (créer leur espace locataire..)
• Vous êtes relais vers les partenaires et dispositifs publics locaux visant à aider les publics à se familiariser avec le numérique 

 Avant vos déplacements, vous travaillez avec les autres services pour  

• Identifier les locataires à rencontrer 
• Vous former sur les outils et services 
• Concevoir votre argumentaire et le support de communication 
• Identifier les services publics de quartier 

  

Profil souhaité ?

• Vous avez entre 18 et 25 ans ou jusqu’à de 30 ans en cas de handicap 
• Vous avez envie d’enrichir votre parcours professionnel avec une expérience riche et diversifié 
• Vous aimez le contact et vous savez écouter 
• Vous êtes pédagogue 
• Vous êtes autonome  

Votre bonne humeur est communicative ? Rejoignez-nous !